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Reporte de Incidencias

Los usuarios realizan el envío de la incidencia a través del panel web disponible desde PC y Móvil.

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Sugerencias de usuarios

Para aumentar las funcionalidades, se puede realizar el envío de sugerencias para mejorar las cualidades de la ciudad.

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Gestión integral de Incidencias

A través de un panel de gestión se podrán tramitar todas las incidencias y sugerencias recibidas.

Así es emerxia

EMERXIA es el sistema de notificación y gestión de incidencias urbanas desarrollado por evelb.

Dirigido a ciudadanos e instituciones públicas, este servicio permite a cualquier ciudadano de cualquier población sugerir o reportar cualquier incidencia con la que se encuentre en su día a día.

Desde el módulo de notificación, los usuarios pueden reportar incidencias y sugerencias de manera rápida y sencilla, con sólo acceder a la web de la plataforma desde cualquier dispositivo, sin instalación o descarga previas y sin complicaciones de configuración.

Cada incidencia reportada es geoposicionada de forma automática para facilitar su localización y acceso. El usuario puede adjuntar fotografías y comentarios, y estará permanentemente informado vía correo electrónico del proceso de gestión, evolución y resolución de su incidencia.

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